Aujourd’hui, face à l’essor de l’informatique, la digitalisation des entreprises s'impose. Le commerce électronique B2B constitue l’un des modèles de l’intégration dans le numérique pour chaque entreprise. Cela peut se traduire par le marketing en ligne, via des sites Web et des magasins en ligne. Cette digitalisation est encouragée par une plateforme b2b.
Généralités sur l’e-commerce B2B
Le commerce interentreprises ou B2B est la vente directe de services et de produits entre deux entreprises. Comme modèle commercial, le B2B est très différent du B2C, ou les services ou produits d’une entreprise sont vendus directement auprès de consommateurs. L’e-commerce B2B concerne les transactions entre fabricants et grossistes ou grossistes et détaillants via des portails de vente en ligne. Celui-ci a connu une croissance plus rapide dernièrement. L’essor de l’e-commerce B2B a été favorisé par la technologie et l’innovation des plateformes d’e-commerce interentreprises telles que le djust.io. Le commerce interentreprises a traditionnellement impliqué des procédures de vente et de marketing manuel qui ont nécessité une forte intensité de main-d'œuvre. Grâce à l'automatisation du commerce électronique, l'avènement du commerce numérique aide ces entreprises à réduire leurs dépenses et à accroître leur efficacité. Cliquez sur djust.io pour de plus amples informations.
Le commerce électronique B2B : quels avantages ?
Les vendeurs B2B collaborent avec les grossistes, les grands détaillants, certaines organisations comme les écoles ou celles à but non lucratif et les revendeurs. La technologie actuelle permet aux acheteurs et aux vendeurs d'interagir dans un espace numérique unique. Mais aussi de traiter les commandes à partir des appareils mobiles et d'ouvrir de nouveaux canaux permettant aux entreprises d'entrer en contact avec des fournisseurs et des distributeurs. Le processus de commerce de gros automatisé change la façon dont une équipe est constituée. Cela évite de manquer une commande à 2 h du matin et aux clients d'attendre que l’on soit au bureau pour traiter la commande. Cela aide à résoudre énormément de problèmes. Le commerce électronique B2B a pour principaux avantages d’automatiser les processus de vente entre les distributeurs, les fournisseurs et les entreprises. Le processus de vente requiert moins de besoins d’intermédiaires tout en offrant des importantes perspectives de croissance. Par ailleurs, l’e-commerce B2B permet à chaque acteur de parvenir à un marché de masse, ce qui représente une réelle opportunité. Enfin, ce modèle offre une présence de marque multicanale, des excellentes relations avec les partenaires et une productivité accrue des employés.
Quelques notions sur le B2B2C et la vente en gros
En ce qui concerne les types d’e-commerce interentreprises, il existe un modèle appelé B2B2C, ce qui signifie business-to-business-to-consumer. Un modèle auquel la vente s’adresse directement aux consommateurs, sans recourir à un intermédiaire. Pour faire simple, un grossiste ou un fabricant produit des biens. Ensuite, ces derniers sont vendus à une entité B2B, qui les revend directement aux consommateurs. Dans un environnement de commerce électronique, les entreprises B2B2C incluent souvent des vitrines numériques qui présentent leurs catalogues de produits. Dans le système de commerce de gros, l’entreprise achète des biens en gros auprès de distributeurs ou de fabricants, puis les revend au détail. Dans le cas d’un fournisseur en gros, un marché B2B orienté vers l'acheteur est un excellent moyen de présenter ses produits aux détaillants et aux acheteurs avec le minimum d'efforts de marketing. Lorsqu'il existe un grand nombre d'acheteurs et peu de vendeurs, un marché orienté vers l'acheteur existe. Si tel est le cas, les acheteurs disposent de leurs places de marché en ligne propre à eux. Ils invitent les fabricants et les fournisseurs à présenter leurs produits tout en acceptant les offres de divers vendeurs.
Le fabricant et le distributeur en e-commerce B2B
Les biens sont produits en grandes quantités par les fabricants, puis vendus à d'autres fabricants, grossistes ou fournisseurs. Entre autres, un fabricant peut procéder à la production des lacets spécialisés. Ces derniers sont ensuite vendus à des fabricants de chaussures de luxe, qui les assemblent et les étiquettent avec leurs propres marques. De là, les chaussures finies sont vendues en gros aux grossistes. À mesure que les temps changent, les fabricants pourront répondre aux exigences du numérique. Les fournisseurs, les grossistes, les consommateurs et les autres entreprises B2B recherchent toujours plus de flexibilité lors de l'achat de produits manufacturés. Les entreprises exigent constamment que les fabricants puissent réaliser des transactions en ligne. De cette manière, ils pourront accéder à des fonctionnalités de personnalisation comme les prix, les tailles ou le calendrier de production. Quant aux distributeurs, ceux-ci se chargent de l'emballage, de l'envoi et du marketing, ce que certains fabricants peuvent ne pas faire en interne. Un fabricant peut choisir de s'associer à un distributeur pour vendre ses produits. Une coopération entre fabricant et distributeur peut se créer en ligne. En effectuant des transactions via des plateformes en ligne, les fabricants et les distributeurs peuvent construire des chaînes d'approvisionnement plus rationnelles et plus rapides pour répondre aux besoins de la clientèle.